Termeni și Condiții

1. Părțile și obiectul

Acești termeni reglementează utilizarea site-ului și furnizarea serviciilor de către CLANISA WEBFLUENCE S.R.L. (CUI RO48431814, Brașov), denumită în continuare „Prestatorul", către clienții care solicită servicii de realizare website, SEO, marketing online & social media, creare content & grafică și servicii foto-video.

2. Comenzi și oferte

Fiecare serviciu se contractează individual, pe baza unei oferte transmise în urma solicitării din formularul de contact. Oferta devine fermă după confirmarea scrisă a clientului. Pentru servicii combinate, se agreează un pachet personalizat între părți.

3. Preț și plată

Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot varia în funcție de complexitatea proiectului. Plata se face conform facturii emise, în avans sau eșalonat, potrivit ofertei acceptate.

4. Drepturi de autor

Materialele livrate (website, grafică, foto-video) devin proprietatea clientului după achitarea integrală a facturii, cu excepția componentelor licențiate de la terți (fonturi, imagini stoc, plugin-uri).

5. Răspundere

Prestatorul depune diligențele necesare pentru livrarea serviciilor la termenele stabilite, fără a garanta rezultate specifice de trafic sau vânzări, acestea depinzând de factori externi.

6. Soluționarea litigiilor

Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă. Consumatorii pot apela la ANPC sau la platforma SOL a Comisiei Europene.

7. Contact